Оплата и доставка
Заказ
Как сделать заказ на нашем сайте, подробно рассказано тут Описание процедуры заказа.
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам и e-mail. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют
Доставка
Вы можете купить бескаркасные кресла Тиллини с доставкой по Минску и всей Беларуси. При наличии товара на складе сроки и стоимость доставки следующие:
- Бесплатная доставка кресел по Минску в пределах МКАД осуществляется с 09:00 до 21:00 с понедельника по пятницу, в субботу и воскресенье по соглосованию.
- Стоимость доставки наполнителя 5 рублей.
- Стоимость доставки за пределы МКАД от 7 руб и зависит от удаленности адреса доставки от склада в Минске. Итоговую цену доставки Вам сообщит менеджер при подтверждении заказа.
- Доставка по всей Беларуси осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа. Стоимость 16 рублей за одно кресло (службой доставки EMS).
- Самовывоз. Бесплатно Вы можете самостоятельно забрать свой заказ с нашего склада в Минске по адресу ул.Полевая 24А. Пункт самовывоза работает ежедневно, время работы склада уточняйте у продавца.
Мы доставим Ваш заказ в Брест, Витебск, Гомель, Гродно и Могилев, а также в любой населенный пункт страны, куда возможна доставка службой EMS.
Для сохранения товарного вида мебели при транспортировке все кресла-мешки Тиллини упаковываются в защитную полиэтиленовую пленку.
Оплата
Кресла-мешки и другие изделия Тиллини можно оплатить в белорусских рублях следующими способами:
- Наличный расчет. Наличными можно оплатить нашему курьеру при доставке в Минске, или сотруднику службы доставки при доставке по Беларуси. Деньги передаются при получении товара, взамен Вам будет выдан документ, подтверждающий оплату, следующего образца:
Образцы документов подтверждающих оплату.
- Безналичный расчет для юридических лиц и ИП. Счет на оплату будет предоставлен нашим менеджером после подтверждения заказа.
- Картой "Халва" сроком на 2 месяца
Гарантия.
Кресла-мешки Тиллини производятся в Беларуси с использованием профессионального оборудования и материалов, специально предназначенных для изготовления мебели. Внешние и внутренние чехлы кресел, наполнитель и фурнитура соответствуют всем соответствующим стандартам, благодаря чему мы уверены в высоком качестве и надежности каждого кресла-мешка в нашем магазине.
Гарантия на все товары в нашем магазине составляет 18 месяцев со дня покупки.
Рассрочки:
По картре Халва на 2 месяца на любую покупку в магазине.
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества можно осуществить в течении 14 дней со дняпокупки. Для осуществления возврата, у изделия должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства и заводская комплектация. Возврат средств потребителя осуществляется в полном объёме. Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку с которой была произведена оплата
Обмен заказа\отказ от заказа
Обмен заказа производиться в течении 14 дней после его получения. Обмен можно произвести по адресу ул. Полевая 24А. Расходы на обратуню доставку несет покуптель. Отказ от закза можно произвести в любое рабочее время магазина до его доставки.